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제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 상담 신청 시 수집 항목

2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

3. 수집 방법

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 상담 신청을 통해 수집한 개인정보를 상담 완료 후 1년간 보유·이용하며, 해당 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 이용자가 그 전에 삭제를 요청하는 경우에도 지체 없이 파기합니다.

자동으로 수집되는 접속 기록 및 분석 정보는 이용하는 웹 분석 도구의 데이터 보관 정책에 따라 보관된 후 자동 삭제됩니다. 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 일부 수탁자는 국외에 소재합니다.

수탁자위탁 업무이전 국가이전 항목이전 시기 및 방법
Web3Forms상담 신청 폼 전송 처리미국이름, 회사명, 연락처, 선택 입력 항목폼 제출 시 정보통신망을 통한 전송
Google LLC상담 내역 저장(Google Sheets), 웹 분석(Google Analytics), 태그 관리, 리포팅미국상담 입력 항목, 자동 수집 정보폼 제출 및 사이트 접속 시 정보통신망을 통한 전송
Meta Platforms, Inc.광고 성과 측정미국쿠키·광고 식별자, 사이트 이용 기록사이트 접속 시 정보통신망을 통한 전송
네이버㈜검색광고 전환 측정 및 로그 분석대한민국쿠키, 방문 및 전환 정보사이트 접속 시 정보통신망을 통한 전송
카카오㈜카카오톡 채널을 통한 상담 응대대한민국상담 대화 내용, 카카오 채널 프로필 정보상담 진행 시
Hostinger International Ltd.웹사이트 호스팅 및 서버 운영리투아니아접속 기록 등 서버에 저장되는 정보사이트 접속 시 서버에 저장

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거부하는 경우 상담 신청 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 거부를 원하시는 경우 제9조에 기재된 연락처로 요청해 주시기 바랍니다.

제6조 (쿠키의 운영 및 거부 방법)

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제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 제9조의 연락처로 서면 또는 전자우편을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가집니다. 타인의 개인정보를 도용하는 등의 행위가 있을 경우 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보의 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제 또는 수정되는 경우에는 변경 사항의 시행 최소 7일 전부터 사이트를 통해 공지합니다.

시행일: 2026년 8월 25일

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